インタビュー
入社の決め手
Q.フタバ産業を選んだ理由はなんですか？
一言で言うと、地元の企業だったからです。
私にとってフタバ産業は、身近な存在でした。
フタバでの仕事について
Q.現在の仕事内容とやりがいを教えてください。
私の業務は、市場不具合への対応です。
各工場や関係部署と連携し、原因を究明したうえで、再発防止策の検討・実施を行うことが主な仕事です。
複数の部署の方々と協力して問題が解決したときや、お客様から感謝の言葉をいただいたときには、大きなやりがいを感じます。
お客様にご迷惑をおかけした状況から、対策を実施し、信頼を回復できた瞬間は、最も嬉しい瞬間です。
Q.仕事をしていて大変だったことを教えてください。
入社3年目ですが、市場不具合対応は責任が重く、最初は緊張の連続でした。
お客様への影響を最小限に抑えるためには、迅速かつ正確な対応が求められますが、経験不足から判断に迷うことも多くありました。
また、複数の部署と調整する際には、それぞれ異なる立場や考え方があり、全体が納得できる解決策を見つけるのに苦労しました。
時には厳しいご指摘をいただくこともありましたが、問題が解決した後に感謝の言葉をいただくことが多く、その瞬間に改めてこの仕事のやりがいを実感します。
現在も先輩方からアドバイスをいただきながら、日々成長を感じています。
Q.仕事をするうえで大切にしていることはなんですか？
できるだけ現場の目線に立って物事を考えることを大切にしています。
理想論を押し付けるのではなく、実際に工場に足を運び、現場の実情を把握したうえで、
理想と現実のギャップを理解し、必要なことは適切に伝えるよう心がけています。
職場環境について
Q.働いていて、働きやすさを感じるところはどんなところですか？
2023年度頃から始まった「オフィス環境改善活動」により、自部署の事務所をはじめ、各事務所や工場が綺麗になりました。
職場環境が整備されたことで、気持ちよく仕事に取り組めるようになり、仕事へのモチベーション向上にもつながっています。
これからの目標について
Q.これからの目標やビジョンを教えてください。
まずは、現在担当している市場不具合対応の業務で、さらに経験を積んでいきたいと考えています。
製品知識や製造工程についてより深く理解を深め、迅速かつ的確な判断ができるようになりたいと思っています。
そして将来的には、フタバ産業全体の品質向上に貢献できる人材を目指しています。
